来自 赢咖工作 2020-02-15 00:00 的文章

赢咖:捉妖记:一家出行公司是如何幻化成电商

登录搜索未来地产Tech星球超人测评媒体品牌企业服务政府服务投资人服务36氪Pro创业者服务知识服务搜索我要投稿捉妖记:一家出行公司是如何幻化成电商平台的? · 2020-02-081500万用户的押金还有戏吗?编者按:本文来自36氪「」(微信公众号ID:auto-time),作者:焦曼婷。 昔日停在街头的小黄车 来源:ofo微信公众号 作者 | 焦曼婷 编辑 | 吴岩 昔日遍布大街小巷的ofo小黄车,正逐渐“幻化”成一家电商平台。 1月29日,全民关注新冠肺炎疫情进展之际,ofo悄悄推出了全新4.0版本。在新版App中,押金变成了“余额”,想提现就得通过“购物返利”。以至于有用户在评论中抱怨,退押金需要消费上千元,“世上怎么会有这样的道理?” 败落已久的共享单车巨头,似乎仍在艰难自救。 “ofo目前线下车大概都没有了,核心资产是线上App和用户。”一位ofo前高管告诉未来汽车日报(ID:auto-time)。“关于ofo的出路,说实话,我来搞也没有解药。不过,新版本安安静静地上线不太合适,会被解读到其他奇怪的方向上。最好出来讲讲为什么这么做,对用户有什么好处。” 另一位前高管则将ofo转型电商平台的行为视为“积极的求生举动”,“为让企业活下去,所以ofo还没破产清算,为的是把押金早日还给老百姓”。 但迟迟退不回押金的用户,耐心已逐渐被消磨殆尽。在苹果应用商店里,ofo的安装量多达4亿次,评分却低至2.5分。甚至有人在最近的评论中称其为“无良到极致的公司”。 2月4日在小黄车App留言的用户 来源:苹果应用商店ofo小黄车App页面 命悬一线的ofo,何去何从? 押金变余额 从“随时随地有车骑”、“骑时可以更轻松”到“全网返利,购物省钱”,ofo小黄车App首页的宣传语,见证了其一路的转型和沉浮。 就连官方App的名字,都已经悄悄变成了“ofo返钱”。 官方介绍称,ofo返钱是电商导购平台,拥有骑行更轻松、购物返现金、押金可提现、邀请能赚钱等四项功能。 打开App首页,天猫年货节、淘宝专区、京东专区、9.9元特价等信息充斥眼中,导航栏被细分为食品饮料、家用电器、美妆护肤、清洁纸品等,品类多达31种。而在页面下方,“赚钱”和“领钱”成为单独两栏。这意味着,扫码用车这一“老本行”已被大大弱化。 为了吸引用户,ofo标榜全网最低价,多数商品均可使用优惠券。一款原价1158元的男士羽绒服,用户可以使用1000元优惠券,优惠后价格158元。 此外,ofo还推出了“邀请好友,你拿现金”的活动。好友接受邀请后,双方均能获得2-4元的现金红包;若好友成功购物,邀请者可获得每单最高40%购物金额的奖励。 最让老用户不满的返钱功能,则被批评为“套路满满”。 据ofo此前介绍,使用“返钱”功能的用户意味着自动放弃排队退押金,ofo会将用户押金转至“ofo返钱”账户,且无法购买任何商品。用户只能通过购物返利,押金以返现的形式退还用户,即每当返利金额达到20元,用户即可提现20元。 未来汽车日报(ID:auto-time)注意到,目前在ofo的App首页,商品均未有返利标示。这意味着,用户想要退回99元或199元押金,无法提前计算返利金额。未来汽车日报(ID:auto-time)通过随机测算得出结论,若想拿回199元押金,需要先消费4800元。 4.0版本ofo小黄车App首页 来源:ofo App截图 每一个细节都昭示着,ofo已彻底“沦为”电商平台。  探索“求生”之路 时间回到3年前,被誉为“共享单车原创者和领跑者”的ofo,曾一时风光无两。 2017年6月,小黄车数量多达600万辆,遍布4个国家100座城市,为全球用户提供了超过10亿次骑行服务。资本也对其宠爱有加。自2016年10月至2017年中旬,ofo完成四轮融资,获得超过10亿美元资金。 当时,在共享单车领域有颇多创新之举的ofo,俨然是最受关注的明星创业公司之一。 在2.0版本App中,ofo优化了故障单车的报修流程,还首先推出上传照片功能,App的下载量一度超过美团外卖和搜狗。此外,ofo还接入公安部失踪儿童信息发布平台,成立共享单车专业委员会,试图围绕共享单车业务寻找更多可能性。 为ofo擦车的运维人员 来源:ofo微信公众号 但很快,始终没能找到盈利模式的ofo,情况急转直下。 2018年6月,ofo被曝挪用用户押金或超百亿元。当年12月,在ofo位于北京市中关村互联网金融中心的总部门口,用户排起百米长龙,押金挤兑危机正式爆发。 无奈之下,ofo逐渐开启“变身”之路,试图实现绝地反击。 ofo创始人戴威的首个选择是转向押注区块链。2018年4月,ofo曾与GSELab合作上线骑车挖矿功能:只要骑小黄车,就能获得GSE币。未来用户还可以用这些代币交换通行证,或在加密货币市场兑换其他货币。 彼时,该项目被称为“共享经济第一公链”,有投资人称,火币集团创始人李林、OK集团创始人徐明星都参与了投资。据行业媒体“一本区块链”报道,通过GSE,ofo在2018年融资数额过亿元。 然而,明星项目并未给投资人带来好运。2019年,币价较最高点跌去99.8%之后,GSE的市值已不足100万美元,GSE的融资去了哪里也成为未解之谜。 不过,上述说法被ofo方面否认。2019年12月17日,ofo发布声明,称从未参与虚拟货币的发行,ofo与GSE Lab之间仅为合作关系,“随着2018年ofo海外业务缩减,与GSE Lab的合作也旋即终止”。 另一个被ofo盯上的风口项目是短视频。2018年8月,ofo在App内上线短视频广告业务“视听风暴”。当时,ofo“视听风暴”全国独播的刊例报价为每天175万元,折扣价75万元,号称曝光量1500万,可全国投放、定向区域投放、三分之一轮播。 ofo相关负责人曾表示,“短视频广告+共享单车”的创新广告模式上线后,业务订单量上涨达400%。不过,因开锁前需观看5秒钟视频广告,此举被网友纷纷吐槽,随后悄然下线。 2018年11月,ofo又与P2P金融平台PP money合作,涉水P2P金融,99元押金可一键升级为PP money 100元特定资产(包含30天资金锁定期)的理财项目,升级后用户可实现永久免押金骑行。但由于大量用户质疑其向暴雷P2P平台贱卖个人信息,该活动很快便被终止。 另一条从未被放弃的“求生”之路,则是在微信服务号上承接推广订单,试图实现流量变现。 2018年11月,ofo发布文章《一个长期喝蜂蜜的人,竟然成了这样?》,为“三无”蜂蜜宣传。不到两个小时,推文阅读量突破10万。2019年,ofo微信公众号不仅帮英语辅导机构做广告,还为果农卖起了各种水果。新浪科技获得的一份内部方案显示,ofo公众号宣称拥有粉丝2500万,可以投放软文,最低报价48万元一条。 问题在于,探索了诸多生财之道,ofo还是没能还上拖欠用户的押金。  弹尽粮绝 2020年伊始的10天内,ofo运营主体再度新增9条被执行人信息,累计执行标的高达1009万元。其中,押金用户、供应商均是讨债主体。 2019年中旬,环球网援引ofo员工说法称,ofo排队等待退押金的人数已超过1600万,需退还的押金总额为15.84亿元至31.84亿元,日均退押金人数3500人。据腾讯新闻统计,以目前ofo退押金的速度计算,全部退完押金需要82年。 2月4日,新浪微博博主“ofo小黄车今天退押金了吗”更新最新情况称,ofo小黄车上一日退押金的人数为600个,日均退押人数400-600人。 被用户“追债”的ofo同时也官司缠身,多次被供应商起诉。 2019年1月,ofo被顺丰一纸诉状告上法庭,称其拖欠运输费用。为此,顺丰向法院申请冻结ofo小黄车在招商银行账户的存款1375万元。同月,上海凤凰自行车申请强制执行,要求ofo给付货款6825.11万元。天津飞鸽、天津科林、天津富士达等3家自行车公司,也被卷入了ofo的债务危机,分别被拖欠货款及违约金8050万元、145万元和2.5亿元。 一位供应商曾在接受《财经》杂志采访时透露,早在2017年末,ofo就接连拉长账期,先是从1个月到3个月,后是半年,“ofo实在拨不出钱”。 2019年6月,法院在立案执行过程中发现,ofo的运营实体东峡大通名下已经没有任何可执行财产。不仅没有房产、土地、车辆和对外投资,连银行账户都已被冻结或无余额。这意味着,ofo已成空壳。 “不逃避,勇敢活下去,为我们欠着的每一分钱负责。”戴威曾在遭遇押金挤兑危机时如是说。他表示,要退还用户押金、支付供应商、维持公司的运营,“1块钱要掰成3块钱花”。 而如今,戴威在公众视野中消失近一年,ofo悄然更换办公地点,小黄车猝死濒临出局。曾寄希望于“让世界没有陌生的角落”的ofo,能否以购物平台的形式东山再起? 原创文章,作者:未来汽车日报。转载或内容合作请点击  ,违规转载法律必究。寻求报道,请  。期待您加入36氪官方创始人社群EClub,链接有价值的创业者与投资人,让创业更简单!  。+1好文章,需要你的鼓励资深作者收  藏+1评  论打开微信“扫一扫”,打开网页后点击屏幕右上角分享按钮沉浸阅读返回顶部参与评论登录后才能参与讨论哦...后参与讨论提交评论0/1000请回复有价值的信息,无意义的评论将很快被删除,账号将被禁止发言。资深作者探索人类出行的边界和未来,公众号ID:auto-time发表文章1060篇最近内容20小时前21小时前22小时前下一篇有些选手赢得理所应当,有些选手你万万没想到...2020-02-08关于36氪合作伙伴36氪APP下载iOS Android本站由 提供计算与安全服务 违法和不良信息举报电话:010-58254120 举报邮箱:jubao@36kr.com© 2011~2018 北京多氪信息科技有限公司 | 京ICP备12031756号 | 京ICP证150143号 | 36氪APP让一部分人先看到未来36氪鲸准氪空间为你推送和解读最前沿、最有料的科技创投资讯一级市场金融信息和系统服务提供商聚集全球最优秀的创业者,项目融资率接近97%,领跑行业